VISI MISI

1.      Visi :

 Terwujudnya Masyarakat wilayah Puskesmas Sembung mandiri untuk hidup sehat

2.      Misi :

a.       Meningkatkan akses dan mutu pelayanan kesehatan

b.      Memberdayakan masyarakat dan lingkungan di wilayah kerja Puskesmas Sembung.

1.      Tata Nilai

Tata nilai Puskesmas Sembung sebagai pemberi layanan pada pelanggan/masyarakat untuk sehat bersama adalah SPONTAN, dalam artian :

S          : Santun

P          : Profesional

O          : Optimis

N          : Nyaman

T          : Terampil

A          : Akrab

N          : Nyata

5.   Janji Layanan, Maklumat dan Budaya Kerja

a)      Janji Layanan

Puskesmas Sembung sebagai pemberi layanan pada masyarakat, mempunyai janji pada layanan yang diberikan, yaitu :

v  Memberikan pelayanan yang terbaik sepenuh hati kepada seluruh masyarakat dengan 5 S (Salam, Senyum, Sapa, Sopan dan Santun).

v  Tidak membeda-bedakan masyarakat dengan prinsip persamaan derajat.

v  Menyelesaikan pelayanan sesuai dengan jadwal waktu yang telah ditetapkan.

v  Memberikan berbagai kemudahan dalam pengurusan pelayanan.

v  Mengingatkan kepada kawan agar jangan melakukan tindakan yang merugikan masyarakat atau pasien.

b)      Maklumat Layanan

Maklumat layanan Puskesmas Sembung:

Kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan, dan apabila kami tidak menepati janji, kami siap menerima ktitik dan saran guna perbaikan pelayanan.